فیفا به سرقت متهم گردید: ۹ هزار دلار ناپدید شد

در حالی که هیجان و شوق برای جام جهانی ۲۰۲۶ به اوج خود نزدیک می‌شود، انتشار گزارشی درباره خطاهای بزرگی که در سیستم فروش بلیت فیفا رخ داده و همچنین نحوه برخورد ناشایست این نهاد با یک هوادار آمریکایی، موجی از نارضایتی و خشم را در دنیای آنلاین به وجود آورده است. زنی از نیویورک ادعا می‌کند فیفا بیش از ۹۰۰۰ دلار از حساب او برداشت کرده و علی‌رغم وعده‌های توخالی، از بازگشت این مبلغ امتناع کرده است؛ رویدادی که رسانه‌های ایالات متحده آن را به‌عنوان یک رسوایی مالی برجسته می‌کنند.

بنابر گزارش ورزش سه، داستان از اکتبر ۲۰۲۵ آغاز شد. کریستینا آن هدف داشت تا ۲ بلیت به ارزش ۳۷۰۰ دلار برای تماشای مسابقات خریداری کند. اما آنچه او با آن مواجه شد، کسر مبلغ ۹۲۵۰ دلار از کارت اعتباری‌اش به‌دلیل خطای سیستم بود که معادل هزینه ۵ بلیت می‌شود. این بدان معناست که ۳ بلیت اضافی بدون اطلاع و درخواست او برداشت شده است.

پیشنهاد معلول فیفا: ۷ بلیت بخرید تا پولتان را پس بگیریم

کریستینا فوراً با ارائه مدارک و مستندات به فیفا و بانک چیس منهتن شکایت ثبت کرد، اما پاسخی که بعد از یک هفته انتظار از فیفا دریافت کرد، او را شگفت‌زده کرد. فیفا در ایمیلی به او نوشت: «ما می‌توانیم هزینه ۳ بلیت اضافی را بازگردانیم، اما شرط ما این است که شما یک درخواست جدید برای خرید ۲ بلیت دیگر ثبت کنید (در مجموع ۷ بلیت) تا بتوانیم فرایند استرداد وجه برای ۵ بلیت قبلی را آغاز کنیم» این پیشنهاد، کریستینا را به شدت به خشم آورد و بلافاصله آن را رد کرد.

عمق مشکلات زمانی روشن شد که این هوادار متوجه شد بلیت‌هایی که برای آن‌ها پول پرداخت کرده، حتی در حساب کاربری‌اش در وب‌سایت فیفا موجود نیست. این بدان معناست که او نه تنها ۹۰۰۰ دلار را از دست داده است، بلکه حتی قادر به استفاده از بلیت‌های تحمیلی تحویل داده شده به او نیز نیست.

مدیران فیفا در دسامبر ۲۰۲۵ به او قول دادند که مبلغ بازگردانده خواهد شد، اما با گذشت زمان و فرارسیدن تعطیلات کریسمس و سال نو ۲۰۲۶، خبری از وجه او نشد و پرونده‌اش به‌عنوان “بسته شده” در سیستم پشتیبانی فیفا علامت‌گذاری شد. بانک نیز اعلام کرده که هیچ اقدامی نمی‌تواند انجام دهد و فیفا از طریق دو تماس اضافه، باز هم فقط وعده‌ای توخالی داده است.

آرزوی بر باد رفته تماشای بازی‌های برزیل و آرژانتین

کریستینا که با عصبانیت به این ماجرا “سرقت” اطلاق کرده، می‌گوید: «نمی‌توانم درک کنم چطور یک سازمان چند میلیارد دلاری به سادگی ۹۲۵۰ دلار از فردی دزدیده و به راحتی از آن می‌گذرد.» او که آرزو داشت از نزدیک در بازی‌های تیم‌های بزرگی چون ایتالیا، برزیل یا آرژانتین شرکت کند، حالا به‌جای استادیوم، باید به دنبال حقش در دادگاه‌ها باشد.

در فضای مجازی، هواداران با استفاده از هشتگ‌های مختلف به انتقاد از فیفا پرداخته و این سازمان را فاسد می‌دانند. بسیاری از کاربران بر این باورند که فیفا باید به‌خاطر این رسوایی سنگین مجازات شود.

۲۵۱۲۵۱