توافق تاریخی متا در پرونده اعتیاد به اینستاگرام و فیسبوک در مدارس
روز پنجشنبه، شرکت متا (Meta) به توافق با یک منطقه آموزشی در ایالت کنتاکی دست یافت؛ منطقهای که در دادخواهی خود ادعا کرده بود پلتفرمهای شبکههای اجتماعی این غول فناوری، یک بحران سلامت روان در مدارس آن منطقه ایجاد کرده است.
به گزارش ایتنا، این پرونده به عنوان اولین نمونه از نوع خود و یک «پرونده شاخص» (Bellwether) تلقی میشد؛ به این معنا که معرف گروه بزرگی از دعاوی مشابه بوده و به عنوان محکی برای رسیدگیهای قضایی آتی در نظر گرفته میشد. شاکیان استدلال میکنند که پلتفرمهای شبکههای اجتماعی تأثیر منفی عمدهای بر سلامت روان کودکان در سنین مدرسه داشتهاند و این امر به نوبه خود، بار سنگینی را بر نظام آموزشی تحمیل کرده است، چراکه مدارس آمریکا مجبور شدهاند منابع خود را برای مقابله با این مشکل بازتخصیص دهند.
قرار بود رسیدگی به این پرونده در کمتر از یک ماه دیگر برگزار شود. شرکتهای اسنپ (Snap)، یوتیوب و تیکتاک نیز به عنوان متهم در این دعوا حضور داشتند، اما هر سه شرکت زودتر از متا و در جریان همین ماه، به توافق با شاکی دست یافته بودند.
یک سخنگوی شرکت متا در این رابطه گفت: «ما این پرونده را بهصورت دوستانه حل و فصل کردهایم و همچنان بر کار دیرینه خود برای ایجاد مکانیسمهای حفاظتی مانند «حسابهای نوجوانان» (Teen Accounts) متمرکز هستیم که به نوجوانان کمک میکند در فضای آنلاین ایمن بمانند و در عین حال، ابزارهای سادهای برای والدین فراهم میآورد تا از خانوادههای خود حمایت کنند.»
این توافق در حالی صورت میگیرد که مدت کوتاهی، متا یک پرونده شاخص دیگر در زمینه اعتیاد به شبکههای اجتماعی را واگذار کرده بود. در ماه مارس، قاضی دادگاهی در لسآنجلس حکم داد که متا بابت اثرات سوء سلامت روانی که یک جوان ۲۰ ساله پس از اعتیاد به اینستاگرام از سنین پایین متحمل شده بود، مسئول شناخته میشود. وکلای مدافع این جوان با موفقیت استدلال کردند که های عمدی طراحی در متا، مانند قابلیت «اسکرول بیپایان» (infinite scroll) و فیلترهای تغییردهنده چهره در استوریها، به تشدید اعتیاد وی و متعاقباً بروز مشکلات سلامت روانی همچون خودآزاری و افسردگی دامن زده است.
این رأی، نقطه عطفی محسوب میشد، زیرا حمایت قانونی پیشینی را که به اپراتورهای پلتفرمهای اجتماعی تحت ماده ۲۳۰ قانون نجابت ارتباطات (Section 230 of the Communications Decency Act) اعطا شده بود، معکوس کرد. بر اساس آن قانون، متا از هرگونه مسئولیتی در قبال محتوای منتشر شده توسط اشخاص ثالث بر روی پلتفرمهای خود مبرا بود. اما در پرونده اخیر، وکلای متا استدلال کرده بودند که آثار سوء سلامت روانی تحمیلی به کاربران جوان اینستاگرام، صرفاً ناشی از فعالیت اشخاص ثالث بوده است، نه خود پلتفرم. متا متعاقباً از دادگاه خواسته است تا این رأی را لغو کند.
طبق پیشبینیها، این رأی یک لحظه تاریخی و تعیینکننده ایجاد کرد و متعاقباً تبلیغات وکلایی که به دنبال پذیرش پروندههای تازه در زمینه اعتیاد به شبکههای اجتماعی بودند، اینستاگرام، فیسبوک، تردز و مسنجر را پر کرد.
این مسئله همچنین تبلیغات بسیار منفی برای متا به همراه داشت، آن هم در زمانی که این غول رسانههای اجتماعی از پیش با افزایش نظارتها بر مسائل مربوط به نوجوانان روبرو بود. سال گذشته، پس از گزارش خبرگزاری رویترز که نشان میداد متا به رباتهای چت هوش مصنوعی خود اجازه داده است تا مکالمات «شهوانی» با کودکان داشته باشند، این شرکت با انتقادات شدیدی مواجه شد.
هر دوی این دادخواهیها همچنین نشانههایی از تغییر رویه در حال وقوع در زمینه مقرراتگذاری شبکههای اجتماعی هستند.
پس از سالها مطالعه و گزارشهای متعدد کارشناسی که استدلال میکردند الگوریتمهای شبکههای اجتماعی و ویژگیهای طراحی اعتیادآور، ذهن کاربران جوان و آسیبپذیر را نابود کرده است، دولتها در سراسر جهان به تازگی اقدامات جدیتری را آغاز کردهاند. در ماه دسامبر، استرالیا به عنوان اولین کشور، استفاده از پلتفرمهای شبکههای اجتماعی را برای کاربران زیر ۱۶ سال ممنوع اعلام کرد که موجی از مقرراتگذاری را به سایر نقاط جهان تسری داد. در ایالات متحده، این کشمکش عمدتاً در سالنهای دادگاه و دولتهای محلی در جریان بوده است.
هنوز مشخص نیست که متا با چه شرایطی با «منطقه آموزشی شهرستان بریثیت» (Breathitt County School District) در کنتاکی به توافق رسیده است، اما به احتمال زیاد این آخرین باری نخواهد بود که متا در کوتاهمدت با دعاوی مرتبط با اعتیاد به شبکههای اجتماعی تیتر اخبار میشود. بیش از هزار منطقه آموزشی دیگر با ادعاهای مشابه هنوز در جستجوی احقاق حق هستند. علاوه بر این، به گزارش رویترز، تنها در دادگاه ایالتی کالیفرنیا، بیش از ۳,۳۰۰ پرونده مرتبط با اعتیاد به شبکههای اجتماعی علیه اپراتورهای مختلف پلتفرمها در انتظار رسیدگی است.
توضیح ایتنا: این مطلب، به دلیل محدودیتهای عمومی اینترنت کشور، به کمک هوش مصنوعی تولید شده است.
